Photo par: Brett Butterstein, Californie, États-Unis
Imaginez aller à la boîte aux lettres le matin. Entre les factures de services publics et les coupons de salon de manucure se trouve une petite enveloppe contenant une note manuscrite pliée. On y lit: Notre journée était vraiment magique à cause de vous et de vos talents. Chaque fois que nous regardons les photos de notre mariage, nous sommes immédiatement transportés vers le moment présent; rire et pleurer à nouveau. Merci pour ce cadeau inestimable.
Ceci est un résumé des lettres de clients réels des mariages des membres de la WPJA. Il ressort clairement de sentiments comme ceux-ci que le photojournalisme de mariage est plus que de simples images, ou même raconter une histoire. Au cœur de ce que font les photojournalistes de mariage, c'est de toucher le cœur - capturer ces moments qui résonneront à jamais profondément avec le couple, leur famille et leurs amis. Les professionnels de la WPJA sont stimulés par les sincères remerciements qu'ils reçoivent constamment de leurs clients après le grand jour, sous forme d'e-mails, d'appels téléphoniques et de larmes. Ces réponses, une confirmation de la signification profonde du travail des photojournalistes de mariage, en valent la peine.
Revivre le jour
Un coup d'œil à la collection de notes de témoignages de tous les photojournalistes de mariage ayant fait leurs preuves montre que les sentiments de leurs clients ont tendance à aller bien au-delà d'une simple reconnaissance superficielle et polie d'un service professionnel bien rendu. Ils louent en général «… tant de beaux moments…», «… des images qui resteront pour toujours des souvenirs…», «une excellente chimie qui fonctionne…», «… votre capacité à voir des choses que peu de gens peuvent…» et comment «… vous avez capturé nos personnalités… »ou«… capturé la beauté pure de la journée et nous ont touchés… ». De toute évidence, la personnalité et les moments sont des thèmes majeurs de remerciement, comme ils devraient l'être pour un photojournaliste de mariage expérimenté.
Les membres de la WPJA conviennent que la plupart de ces expressions de gratitude découlent de l'expérience du client de voir les images et de se souvenir de la journée - peut-être même de l'expérience de certains de ses aspects pour la première fois.
Il y a une raison universelle à cela: pendant la myriade de festivités, le couple d'honneur est dans l'œil proverbial de l'ouragan - à tel point qu'ils ne peuvent souvent pas vraiment apprécier tout ce qui se passe autour d'eux.
Le vieux cliché de mariage du jour n’est qu’un flou, c’est souvent le cas. À mesure que le temps passe, le couple pourra revenir en arrière et revivre toutes ces étonnantes histoires et récits secondaires à travers les images devant lui.
Penses-y. Les futurs mariés sont au centre des événements de la journée. Mais, comme c'est souvent le cas dans de tels scénarios, l'esprit est trop préoccupé par le moment immédiat. Lorsqu'ils reviennent plus tard et regardent des images de tous les merveilleux morceaux qu'ils ont manqués, c'est comme regarder une rose en pleine floraison. Ils finissent par voir le mariage tel qu'il était.
Les photojournalistes de Weddomg entendent souvent les couples ou les membres de la noce dire qu'ils ne savaient pas vraiment que la caméra était là, au milieu de la foule, prenant des photos et documentant toute l'action. Bien sûr, c’est la marque d’un vrai professionnel et une validation de leurs talents éprouvés.
ÉTABLIR DES CONNEXIONS PERSONNELLES
Les notes de remerciement des mariages résultent non seulement de votre talent inné de narrateur visuel, mais aussi souvent d'une sorte de lien personnel avec les clients. Les personnes qui ont le sentiment de mieux vous connaître sont plus susceptibles de rédiger ces notes. Il n'est pas rare qu'un membre de la WPJA organise le mariage d'un client et se voit ensuite demander de le faire, de même que l'un des mariages des demoiselles d'honneur, etc. Ils deviennent presque comme une famille et ont de plus grandes chances de recevoir des souvenirs personnels de remerciement. .
Certains photojournalistes de mariage peuvent même se retrouver en manque de ce type d'éloge. Surtout quand on vient d'un milieu journalistique ou éditorial, où la reconnaissance est une ressource limitée. Les relations isolées et les longues heures solitaires sont de rigueur pour un journaliste. Les mariages encouragent le photographe à créer des liens personnels et les éloges qui en résultent pour son travail deviennent le fondant du gâteau.
Certains membres vont même rendre les notes de remerciement en retour. Mais fais attention. Cela peut se transformer en relations solides fondées sur la confiance et l'admiration. Assurez-vous donc que vous êtes sur le marché pour les nouveaux amis fidèles qui pensent que vous êtes vraiment génial.
Trouver le sens
Dire que les notes de remerciement sont simplement des remerciements sincères pour les services rendus serait un euphémisme. En fait, pour de nombreux photojournalistes de mariage, ils sont une motivation essentielle pour continuer à tourner et à faire de leur mieux, une validation de leur carrière, et parfois même plus.
Un des plus beaux compliments que puisse recevoir un photojournaliste de mariage est la reconnaissance de son investissement global dans le mariage (tout en lui donnant apparemment l'air facile). Cela montre que le client apprécie le partenariat, tout en confirmant au photographe qu'il ne faisait pas que frapper une horloge.
Un simple merci a le pouvoir de déplacer des montagnes. Des montagnes d’affaires quotidiennes et d’accomplissement des commandes peuvent facilement disparaître avec une petite expression écrite de gratitude. Les membres de la WPJA admettent que ces ouvertures ont un «effet de halo»; en leur donnant l'inspiration d'aller au-delà des besoins des clients et en les incitant à fournir aux couples des souvenirs inestimables qui deviendront un jour des souvenirs de famille.
Aller même plus profond
La valeur des remerciements ne se termine pas toujours par la satisfaction professionnelle. Parfois, cela va droit au cœur de votre humanité et de la valeur que vous apportez au monde qui vous entoure.
Si vous jouez suffisamment longtemps dans ce jeu, vous allez rencontrer des scénarios qui testent votre fibre en tant qu'être humain. Un membre de la WPJA a tiré lors d'un mariage où la mère de la mariée était en phase terminale. Elle est morte quelques semaines après la cérémonie. Le photographe s’est assuré de capturer tous les moments entre la mariée et sa mère ce jour-là, sachant la valeur d’une telle collection après la conclusion inévitable. La présentation de ces images a eu raison de la mariée, ce qui a créé un lien profondément émotionnel comprenant une série de lettres de remerciement déchirantes.
Nous avons tous vécu des mariages glorieux issus de racines aigre-douce: le père disparu; le frère séparé; la frêle grand-mère… ces événements portent un poids de solennité qui exige une main délicate mais sûre. Il y aura des moments dans ces images qui pèseront beaucoup plus lourd que le roman de contes d'un nouvel amour.
Dans ces cas, on trouve souvent une signification plus profonde pour son travail. Il est difficile de ne pas comprendre le combat d'un client pour trouver un équilibre entre la joie céleste et les fardeaux terrestres. Dans votre approche ce jour-là, vous approfondissez ce qui va être important pour le couple. À un moment donné, vous transcendez le travail et vous vous connectez les uns aux autres à un niveau plus humain; aider les gens à trouver un sens à la vie et à vivre avec un sens.
En effet, les remerciements des clients peuvent confirmer et élargir votre rôle non seulement en tant que photographe, mais également dans le monde entier. Les contrôles sont ce qui alimente la machine, mais les notes de remerciement sont ce qui nourrit l'âme. Et ceux de loin sont les plus nourrissants.
